구글 폼(Google Forms)은 구글에서 제공하는 무료 온라인 설문조사 도구로, 간편하게 설문지를 작성하고 데이터를 수집할 수 있습니다. 직관적인 인터페이스로 누구나 쉽게 설문지를 만들고, 응답 결과를 실시간으로 확인할 수 있으며, 다양한 기능을 통해 설문지를 맞춤 설정할 수 있습니다. 이번 글에서는 구글 폼 설문지 만들기, 제출 확인, 응답 확인, 템플릿, 작성과 수정, 링크 공유, 기간 설정, 그리고 QR코드 생성에 대한 내용을 자세히 알아보겠습니다.
목차
Toggle1. 구글 폼(Google Forms) 설문지 만들기
[1] 구글 계정으로 로그인
- 구글 폼을 사용하기 위해서는 구글 계정에 로그인해야 합니다. 만약 구글 계정이 없다면 Google을 통해 계정을 생성할 수 있습니다.
[2] 새 설문지 생성
구글 폼 설문지를 만들려면 두 가지 방법이 있습니다.
- 구글 드라이브(Google Drive)에서 시작: 구글 드라이브에 접속 후, 왼쪽 상단의 [새로 만들기] 버튼을 클릭하고 [더보기]를 선택하여, [구글 폼 설문지]를 선택합니다.
- 구글 폼(Goole Forms)에서 시작: 구글 폼에 직접 접속하여 빈 설문지를 시작하거나 템플릿을 선택해 설문지를 만들 수 있습니다. [빈 설문지] 상단의 “+” 버튼을 클릭해 새 설문지를 시작합니다. [구글 폼 템플릿 선택] 설문지 템플릿 중 하나를 선택해 빠르게 시작할 수도 있습니다.
2. 구글 폼 설문지 템플릿
구글 폼 설문지 템플릿은 다양한 목적에 맞게 설문지를 빠르게 만들 수 있도록 미리 제공된 양식입니다. 사용자는 필요에 맞는 템플릿을 선택해 손쉽게 설문을 시작할 수 있습니다. 이 템플릿들은 각 목적에 맞게 미리 구성되어 있어, 설문지 제작 시간을 절약할 수 있습니다. 주요 템플릿 종류는 다음과 같습니다.
- 설문조사 템플릿: 고객 만족도, 시장 조사 등 다양한 유형의 설문조사에 적합한 템플릿입니다.
- 이벤트 등록 템플릿: 행사나 워크숍, 모임에 대한 참가자 등록을 쉽게 받을 수 있는 양식입니다.
- 초대장 템플릿: 파티, 회의, 이벤트 초대에 활용할 수 있는 템플릿입니다.
- 신청서 템플릿: 채용 지원서, 회원 가입 신청서 등을 위한 양식입니다.
- 피드백 템플릿: 제품 리뷰, 서비스 피드백 등을 수집하는 데 유용한 템플릿입니다.
<템플릿 종류>
- 개인: 연락처 정보(Contact Information), 시간 찾기(Find A Time), 회신하기(RSVP), 파티 초대(Party Invite), 티셔츠 신청하기(T-Shift Sign Up), 이벤트 등록(Event Registration)
- 일: 이벤트 피드백(Event Feedback), 주문서(Order Form), 구직 신청(Job Application), 휴가 요청(Time Off Request), 작업 요청(Work Request), 고객 피드백(Customer Feed)
- 교육: 빈 퀴즈(Blank Quiz ), 출구 티켓(Exit Ticket), 평가(Assessment), 워크시트(Worksheet), 과정 평가(Course Evalutation)
3. 구글 폼 설문지 작성 방법
[1] 설문지 상단 설정 기능
- 설문지 디자인 설정: 설문지의 상단에 있는 색상 팔레트 아이콘을 클릭하여 설문지의 색상을 변경하거나 테마를 설정할 수 있습니다. 구글 폼에서는 사용자 정의 배경 색상과 테마를 선택하여 시각적으로 더 매력적인 설문지를 만들 수 있습니다.
- 설문지 미리보기: 설문지 작성이 끝나면, 상단의 눈 모양 아이콘을 클릭해 미리보기 기능을 통해 설문지가 어떻게 보일지 확인할 수 있습니다. 문제나 오류가 없는지 최종 확인한 후, 응답 설정을 조정할 수 있습니다.
[2] 설문지 오른쪽 다양한 설정 기능
- 설문지 제목 및 설명 작성: 설문지의 제목과 설명을 입력하여 설문 주제와 목적을 명확히 전달합니다. [제목] 설문지의 핵심 주제를 간결하게 작성합니다. 예를 들어, “고객 만족도 조사”, “이벤트 피드백” 등 설문 주제에 맞는 제목을 입력합니다. [설명] 설문지의 목적과 응답자가 알아야 할 정보나 특별 안내사항을 추가할 수 있습니다.
- 설명 추가: 질문에 대한 추가 설명이 필요한 경우, 하단의 설명란을 통해 상세 정보를 제공할 수 있습니다.
- 다른 질문 복사: 유사한 질문을 만들고자 할 때는 오른쪽 상단의 복사 아이콘을 클릭해 기존 질문을 복사하여 사용합니다.
- 이미지 및 비디오 추가: 구글 폼에서는 질문이나 설문지의 특정 섹션에 이미지와 비디오를 추가할 수 있습니다. [이미지 추가] 각 질문 옆의 이미지 아이콘을 클릭해 이미지 파일을 추가하거나 웹에서 검색하여 이미지를 삽입할 수 있습니다. [비디오 추가] 질문이나 설문지에 유튜브 동영상을 삽입할 수 있습니다. 비디오 아이콘을 클릭한 후, 동영상 URL을 입력하거나 유튜브 검색을 통해 삽입할 수 있습니다.
- 섹션 추가하기: 긴 설문지를 작성할 때는 섹션 기능을 이용해 설문지를 나누어 구성할 수 있습니다. [섹션 추가] 화면 오른쪽에 있는 “섹션 추가” 버튼을 클릭하면 설문지를 여러 섹션으로 나눌 수 있습니다. 각 섹션은 별도의 페이지로 표시되어 응답자가 한 번에 여러 질문에 답변하는 대신, 각 섹션을 차례대로 답변하게 됩니다. [설문 흐름 설정] 섹션 별로 설문 흐름을 설정할 수 있어 특정 답변에 따라 다음 섹션으로 넘어가게 할 수 있습니다. 이를 통해 분기형 설문을 구성할 수 있습니다.
- 응답 필수 설정: 질문에 대한 답변을 필수로 요구하고 싶다면, 각 질문 하단에 있는 “필수” 버튼을 켜서 해당 질문을 반드시 응답하도록 설정할 수 있습니다.
[3] 설문지 질문 형식 설정
- 질문 추가 및 맞춤 설정: 구글 폼은 여러 질문 형식을 지원하여 설문을 유연하게 설계할 수 있습니다. “+” 버튼을 눌러 질문을 추가할 수 있으며, 각 질문 형식을 선택할 수 있습니다. [단답형] 짧은 텍스트로 답하는 질문, [장문형] 긴 텍스트로 답변할 수 있는 형식, [객관식] 여러 선택지 중 하나를 고를 수 있습니다, [체크박스] 여러 개의 정답을 선택할 수 있습니다, [드롭다운] 선택지를 드롭다운 메뉴로 제공하여 하나를 선택하게 할 수 있습니다, [파일 업로드] 파일을 업로드하게 할 수 있습니다, [날짜/시간] 날짜 또는 시간을 입력해야 하는 질문이나 서술형 질문도 추가할 수 있습니다, [선형 스케일] 스케일에서 응답자가 선택하는 형식으로 만족도 조사에 자주 사용됩니다, [평가] 만족도 조사에 사용될 수 있습니다.
[4] 설문지 설정
- 설문지 설정: 설문지를 퀴즈 형태로 할 것인지의 여부, [응답] 응답이 수집되고 보호되는 방식을 관리합니다, 응답의 이메일 주소 수집 여부, 응답 사본 보내기 여부, 응답 편집 허용 여부, 응답 1개 제한 여부 등을 설정할 수 있습니다. [프레젠테이션] 양식과 응답이 어떻게 표시되는지 관리합니다. 설문지 진행률 표시줄 표시 여부, 질문 순서 섞기 여부, 제출 확인 메시지 편집, 다른 응답 제출시 링크 표시 여부, 결과 요약 보기 여부, 모든 응답자에 대해 자동 저장 비활성화 여부
[5] 설문지 응답 설정
- 응답 받기 마감: 설문지 응답이 끝나면 폼을 닫아 더 이상 응답을 받지 않도록 할 수 있습니다. [응답] 탭에서 응답을 받는 옵션을 끄면 더 이상 응답을 받을 수 없습니다. 이를 통해 설문이 끝나는 시점에 자동으로 응답을 종료할 수 있습니다.
4. 구글 폼 설문지 익명 진행 방법
구글 폼 설문지를 익명으로 진행하려면 다음 단계를 따라 설정할 수 있습니다. 이렇게 설정하면 응답자의 이메일 주소나 이름 등의 개인정보를 수집하지 않아 익명으로 설문을 진행할 수 있습니다.
- 구글 폼 열기: 구글 폼 설문지 작성 페이지로 이동합니다.
- 설정 변경: [설정] 탭을 클릭합니다.
- 응답자 정보 수집 옵션 비활성화: 설정 메뉴에서 [응답자 이메일 주소 수집]과 [구글 계정 로그인 필요] 옵션을 해제합니다.
- 저장: 설정을 마친 후 저장을 눌러 적용합니다.
5. 구글 폼 설문지 수정 및 기간 설정
- 설문지 수정: 설문지 작성 후에도 언제든지 설문지 수정이 가능합니다. 구글 폼은 설문지를 실시간으로 저장하므로, 필요한 경우 설문지를 수정하거나 질문을 추가할 수 있습니다. 수정된 설문지는 즉시 반영되며, 이미 배포된 설문지도 자동으로 업데이트됩니다. 이미 응답을 받은 질문을 수정하거나 삭제하면, 기존 응답 데이터가 변경될 수 있으므로 주의가 필요합니다.
- 설문 응답 기간 설정: 응답 기간을 설정하여 특정 기간 동안만 응답을 받을 수 있습니다. [설문 시작일 및 종료일 설정] 기간에 맞춰 설문 응답을 열고 닫는 스케줄링 기능은 기본 제공되지 않지만, 구글 캘린더를 이용해 응답이 종료될 시점을 설정해두고 알림을 받을 수 있습니다.
6. 구글 폼 설문지 공유 및 배포
[1] 설문지 공유 및 배포 방법
설문지를 완료한 후, 응답을 수집하기 위해 설문지를 공유합니다.
- 설문지 링크 배포: 링크를 복사해 설문지를 다양한 방법으로 배포할 수 있습니다.
- 이메일 발송, 링크 발송: 구글 폼의 [보내기] 메뉴에서 이메일 및 링크 발송 옵션을 선택해 설문지를 응답자에게 직접 보낼 수 있습니다.
- 소셜 미디어 공유: 페이스북, 트위터, 카카오톡 등 소셜 미디어를 통해 설문지 링크를 공유할 수 있습니다.
- 임베드: 웹사이트나 블로그에 설문지를 삽입하고자 할 때는 HTML 코드를 복사해 원하는 곳에 임베드할 수 있습니다.
[2] 구글 폼 설문지 링크 및 QR 코드 생성
- 링크 복사 및 공유: 설문지를 완성한 후에는 설문지 링크를 생성해 응답자와 공유할 수 있습니다. 상단 [보내기] 버튼을 클릭하고 링크 아이콘을 선택해 설문지 URL을 복사합니다. 링크가 길다면, [URL 줄이기] 옵션을 통해 짧은 링크로 변환할 수 있습니다. 생성된 링크는 이메일, SNS, 메시지 등을 통해 공유할 수 있습니다.
- QR 코드 생성: 설문지를 쉽게 배포하기 위해 QR 코드를 생성하여 오프라인에서도 응답을 받을 수 있습니다. 구글 폼 자체에서는 QR 코드 생성 기능을 제공하지 않지만, 링크를 복사한 후 QR 코드 생성 사이트를 통해 만들 수 있습니다.
- QR 코드 생성 방법: [구글 폼 링크 복사]-> [QR 코드 생성기와 같은 웹사이트에서 링크를 입력하고 QR 코드를 생성]-> [생성된 QR 코드를 다운로드하여 배포]
7. 구글 폼 설문지 제출 확인 및 응답 확인
[1] 제출 확인
- 응답 제출 확인 메세지: 설문을 작성한 후 응답자가 설문지를 제출하면, 제출 확인 메시지를 설정할 수 있습니다. 구글 폼에서는 기본적으로 “응답이 제출되었습니다”라는 메시지가 표시되며, 이를 맞춤 메시지로 변경할 수 있습니다. 설문지 [설정] 탭에서 [프리젠테이션]의 [확인메세지] 오른쪽 편집하기를 클릭하여 사용자 정의 메시지를 추가할 수 있습니다. 예를 들어, “참여해주셔서 감사합니다!”와 같은 메시지를 작성할 수 있습니다.
[2] 응답 확인
- 응답 확인 방법: 설문에 대한 응답을 확인하기 위해 상단 메뉴의 [응답] 탭으로 이동합니다. 여기에서 응답을 실시간으로 확인할 수 있으며, 구글 스프레드시트로 내보내기 기능을 통해 데이터를 체계적으로 관리할 수 있습니다.
- 실시간 응답 확인: 설문 응답은 실시간으로 확인 가능하며, 그래프나 통계 형태로 요약된 결과도 함께 볼 수 있습니다.
- 구글 스프레드시트 내보내기: 응답 데이터를 스프레드시트로 전송하여 보다 구체적인 분석을 할 수 있습니다.
- 이메일 알림 설정: 필요한 경우, 설문지 [응답] 탭에서 오른쪽 점3개를 클릭하면 [새로운 응답에 대한 이메일 알림 받기]를 클릭하여 응답이 제출될 때 이메일로 알림을 받을 수 있습니다.
결론
구글 폼은 설문조사부터 이벤트 신청, 피드백 수집 등 다양한 목적으로 활용 가능한 강력한 도구입니다. 쉽고 빠르게 설문지를 작성하고, 실시간으로 응답을 관리할 수 있으며, 응답 데이터는 스프레드시트로 간편하게 분석할 수 있습니다. 설문 링크 공유나 QR 코드 생성 등 다양한 방법으로 설문을 배포하고 응답을 받을 수 있는 구글 폼을 활용해, 더 나은 데이터 수집 및 관리 경험을 만들어보세요!
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