따릉이 가족권 이용 방법 및 구매 바로가기

서울시 공공자전거 따릉이가 2025년 4월 23일부터 [가족권] 서비스를 도입하여 만 13세 미만 어린이도 보호자와 함께 자전거를 이용할 수 있게 되었습니다. 이로써 가족 단위의 나들이나 일상 속 친환경 이동이 더욱 편리해졌습니다. 이번 글에서는 따릉이 가족권 이용 대상, 구매 방법, 가족권의 특징과 사용 절차, 그리고 주의사항 등 꼭 알아야 할 핵심정보를 알려드리겠습니다.

1. 따릉이 가족권이란?

기존에는 만 13세 이상만 이용할 수 있었던 따릉이를, 이제는 부모가 [가족권]을 구매하면 만 13세 미만 자녀도 함께 이용할 수 있습니다. 가족권은 일일권에만 적용되며, 요금은 1시간 1,000원, 2시간 2,000원으로 기존 일일권과 동일합니다. 한 명의 보호자가 최대 5대까지 대여할 수 있어, 가족 단위의 이용에 적합합니다.

• ✅ 오픈일자: 2025년 4월 23일
• ✅ 이용연령: 연령 제한 없이 이용 가능, 사전에 부모가 [가족인증] 후 ‘어린이 안전모 착용 의무 및 15세 미만 사망 보험 적용 불가’ 등에 동의해야 함 
• ✅ 이용권종: 일일권(1시간권, 2시간권)
• ✅ 구매수량: 1인 본인 포함 최대 5매(자녀 수만큼 구매 가능)
• ✅ 자격요건: 부모(회원 본인)는 세대주 또는 세대주 배우자이면서 자녀(가족권 이용자)는 부모와 동일한 세대의 주민등록표 상 세대원(주민등록정보 기반으로 가족관계 확인)
• ✅ 주의사항: 실제 이용자의 생년월일과 전산 상 가족권 이용자의 생년월일이 불일치하는 경우 보험금 지급이 제한될 수 있습니다.(가족권이 여러 개인 경우 혼동하지 않도록 주의)
• ✅ 이용방법: 가족권 이용 설명서 첨부파일 참고

• ✅ 따릉이 앱 업데이트: 가족권 서비스 오픈과 관련하여, 앱이 최신버전으로 업데이트가 되어있지 않는 경우에는 가족권 서비스를 이용할 수 없으니 아래 링크로 접속하여 최신 버전으로 업데이트 후 이용하여 주시기 바랍니다.

2. 따릉이 가족권 이용 방법

• ✅ 따릉이 앱 설치 및 최신 버전 업데이트: 가족권 서비스를 이용하려면 따릉이 앱을 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 앱이 최신 버전이 아닐 경우 가족권 서비스 이용이 제한될 수 있으므로, 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 [서울자전거 따릉이] 앱을 설치하거나 업데이트해 주세요. ​
• ✅ 회원가입 및 로그인: 앱을 실행한 후 회원가입을 진행하고 로그인합니다. 기존 회원이라면 바로 로그인하여 다음 단계로 진행할 수 있습니다.​
• ✅ 가족권 구매: 앱 내 메뉴에서 [이용권 구매] > [가족권]을 선택하여 가족권을 구매합니다. 결제는 카카오페이, 제로페이 등 다양한 수단을 통해 가능합니다.​
• ✅ 가족 등록 및 인증: 가족권 구매 후, 자녀의 생년월일과 보호자의 정보를 입력하여 가족 인증을 진행합니다. 이 과정에서는 행정안전부의 비대면 자격 확인 서비스를 통해 가족 관계가 인증됩니다. 자녀확인 서비스는 세대주 기반의 전산정보이므로 세대주(+배우자)에게 가족권 구매 권한이 있습니다.
• ✅ 자전거 대여 및 이용: 가족 인증이 완료되면, 보호자는 앱을 통해 자녀용 자전거를 대여할 수 있습니다. 자전거 대여 시 QR코드를 스캔하여 대여를 시작하며, 이용 후에는 지정된 대여소에 반납합니다.​

[1] 가족 등록하기

[2] 가족권 구매하기

• ✅ 주의사항: 반드시 실제 이용자의 가족권을 구매해야 합니다.(생년월일 확인 필수), 실제 이용자가 아닌 다른 자녀의 가족권으로 대여하는 경우 보험 적용 불가합니다.

[3] 가족권으로 대여하기

[4] 반납하기

• ✅ 주의사항: 천천히 한 대씩 차례로 반납(반납메세지 수신 확인) 해주세요. 한 대씩 반납 메세지 확인 후 다음 자전거를 잠가주세요.

3. 13세 미만 어린이가 이용하는 경우 유의사항 및 어린이 안전 수칙

만 13세 미만 어린이가 따릉이를 이용할 때에는 다음과 같은 안전 수칙을 반드시 준수해야 합니다. 이러한 수칙은 자녀의 안전을 위한 필수 사항이므로, 보호자는 자녀에게 충분히 안내하고 지도해야 합니다.​

• ✅ 보호자 동행: 어린이는 반드시 보호자의 감독 하에 자전거를 이용해야 합니다. 보호자가 직접 따릉이를 대여(QR코드 태그)한 후 어린이가 이용하게 해야 합니다.(어린이 단독 대여 금지)
• ✅ 안전모 착용: 자전거 이용 시 반드시 안전모를 착용합니다.​
• ✅ 자전거 점검: 자전거 이용 전 핸들, 브레이크, 타이어, 체인 등의 정상 작동 여부를 점검해야 합니다.​
• ✅ 자전거 보험: 15세 미만의 경우 자전거 이용 중 사망 시 보험금이 지급되지 않습니다.

4. 따릉이 가족권 자주 묻는 질문(FAQ)

• ✅ 가족권은 정기권으로도 구매할 수 있나요? 현재 가족권은 일일권에만 적용되며, 정기권으로는 구매할 수 없습니다.​
• ✅ 가족권으로 몇 대의 자전거를 대여할 수 있나요? 한 명의 보호자가 최대 5대까지 자전거를 대여할 수 있습니다.​
• ✅ 가족 인증은 어떻게 이루어지나요? 가족 인증은 따릉이 앱 내에서 자녀의 생년월일과 보호자의 정보를 입력하여 진행되며, 행정안전부의 비대면 자격 확인 서비스를 통해 가족 관계가 인증됩니다.

5. 서울 따릉이 완벽 가이드 | 사용법·대여·반납방법·앱 다운로드·가격·보험·기후동행카드

6. 기후동행카드 완벽 가이드 | 카드 종류·모바일·실물 발급·가격·충전·환불·등록 방법· 따릉이·한강버스·혜택 총정리

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결론

따릉이 가족권의 도입으로 서울시민은 가족과 함께 더욱 편리하고 안전하게 자전거를 이용할 수 있게 되었습니다. 특히 봄철 나들이나 주말 가족 활동에 적합하며, 친환경 교통수단으로서의 가치도 높습니다. 가족권을 통해 자녀와 함께 따릉이를 이용하며 건강하고 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다.​