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클룩(Klook)은 전 세계 다양한 여행지의 액티비티, 투어, 교통편 등을 쉽게 예약할 수 있는 온라인 플랫폼입니다. 여행을 계획하면서 복잡한 일정 조율과 다양한 액티비티 예약이 부담스러울 때, 클룩(Klook)은 그 해결책이 될 수 있습니다. 클룩을 활용하면 여행 준비를 보다 간편하게 할 수 있으며, 사용자 친화적인 인터페이스 및 다양한 할인 혜택을 받을 수 있어 여행을 더욱 경제적이고 효율적으로 즐길 수 있습니다. 여기에서는 클룩의 사용 방법, 다양한 카테고리, 할인 코드 받는 방법, 환불 절차, 고객센터에 대해 자세히 설명하겠습니다.

1. 클룩 회사소개 및 이용 방법

[1] 클룩 회사소개

클룩(Klook)은 2014년에 설립된 홍콩 기반의 여행 서비스 플랫폼입니다. 클룩은 전 세계 다양한 여행지에서 즐길 수 있는 액티비티, 투어, 교통편 등을 제공하며, 여행자들에게 편리하고 경제적인 여행 경험을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 초기에는 아시아 지역을 중심으로 서비스를 제공하였으며, 현재는 글로벌 확장을 통해 전세계 100여 개 이상의 도시에서 서비스를 제공하며 다양한 언어와 통화를 지원하여 글로벌 사용자들에게 편의를 제공합니다. 클룩은 혁신적인 기술과 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 여행 준비 과정을 한층 더 편리하게 만들고 있으며, 전 세계 여행자들에게 특별한 경험을 제공합니다.

[2] 클룩 이용 방법

• 회원 가입 및 로그인: 클룩 웹사이트 또는 앱을 통해 회원 가입을 합니다. 기존 계정이 있다면 로그인합니다.
• 목적지 및 액티비티 검색: 상단 검색 바를 이용해 목적지나 원하는 액티비티를 검색합니다. 예를 들어, [도쿄 디즈니랜드]를 검색하면 관련 티켓과 패키지를 확인할 수 있습니다.
• 상품 선택 및 예약: 검색 결과에서 원하는 상품을 선택합니다. 상품 페이지에서 상세 정보를 확인하고 예약 옵션(날짜, 시간, 인원 등)을 선택합니다. [지금 예약] 버튼을 클릭하여 결제 페이지로 이동합니다. 예약 시에는 각 상품의 조건과 정책을 꼼꼼히 확인하고, 할인 코드와 프로모션을 적극 활용합니다.
• 결제: 결제 페이지에서 결제 정보를 입력하고, 사용 가능한 할인 코드를 적용합니다. 결제가 완료되면 예약 확인서가 이메일로 발송됩니다. 일부 티켓은 모바일로 바로 사용할 수 있습니다.

2. 클룩 카테고리

여행하고 있는 위치(나라 및 도시)를 설정하여 카테고리를 정한 후 검색된 결과에서 원하는 상품을 고르면 됩니다. 크게 [투어 & 액티비티], [티켓 & 입장권], [숙소], [교통], [더 둘러보기]의 5가지 카테고리가 있습니다. 각 카테고리 별로 [하위 카테고리]가 있으며, [가격대], [가이드 언어](영어 가이드, 한국어 가이드), [서비스 유형](프라이빗 그룹, 유연한 환불 정책, 최소 출발인원 1인), [소요시간](0-3시간, 3-5시간, 1일, 2일 이상), [출발시간](오전 09:00-12:00), [이용 가능 날짜](오늘, 내일, 다른 날짜), [기타](예약 즉시 확정) 등의 검색 필터를 사용해서 검색이 가능합니다.

[1] 투어 & 액티비티

• 투어: [일일 투어](예: 창경궁 야경 투어, 보령 머드축제 일일투어(서울 출발) 등), [보트 투어], [시티투어 버스](예: 서울시티투어버스 야경코스 등), [미식 투어], [비행 투어], [멀티 데이 투어], [하이킹], [쇼핑 투어](예: 전문 패션 스타일리스트와 함께 하는 쇼핑 투어 등)
• 크루즈: [관광 크루즈], [바다 크루즈](예: 부산 프리미엄 요트 투어(반려견 동반 가능)등)
• 스파 & 온천: [스파 & 마사지](예: 파라다이스시티 씨메르 찜질스파 할인 이용권, 인천 파라다이스시티 씨메르 아쿠아스파 할인 이용권 등), [온천](예: 양양 오색탄산온천 할인 이용권 등)
• 수상 액티비티: [스노클링], [래프팅], [패들보드], [보트 대여](예: 한강 세빛섬 요트 투어(반려견 동반 가능)등), [워터 스포츠], [카약], [서핑], [낚시], [스쿠버 다이빙], [비치/리조트 패스](예: 라구나 마운틴 레이크 리조트 일일 패스 등)
• 아웃도어 & 스포츠: [스카이다이빙], [번지 점프], [클라이밍](예: [서울]강남 클라임이모션 실내 클라이밍 강습권 등), [짚라인], [글라이딩], [ATV & 사륜구동], [고카트], [스쿠터], [스키 & 눈썰매](예: 롯데월드 아이스링크 할인 입장권 등), [골프](예: 발리 골프 패스), [와일드라이프], [캐녀닝], [캠핑], [피트니스], [웰니스 & 웰빙]
• 문화체험: [원데이 클래스], [쿠킹 클래스](예: [제주]보말파스타 쿠킹 클래스 등), [의복 체험](예: 한복남 한복 체험 & 헤어 스타일링(경복궁 지점)등), [사진 촬영], [살롱 & 뷰티]

[2] 티켓 & 입장권

• 테마파크: (예: 서울랜드, 롯데월드, 에버랜드, 유니버셜 스튜디오 할리우드 할인 티켓, LA 캘리포니아 디즈니랜드 리조트 티켓, 로스엔젤레스 워너브라더스 스튜디오 투어, 한국민속촌, 남이섬, 파라다이스시티 원더박스 등)
• 워터파크: (예: 캐리비안 베이, 오션월드 등)
• 박물관 & 미술관: (예: <모네 인 서울> 몰입형 미디어아트 전시 입장권, 제주 본태박물관 티켓 등)
• 공원 & 자연: (예: [제주] 삼다마울목장 & 센트럴파크 입장권, 제주 민속촌 입장권 등)
• 아쿠아리움 & 동물원 & 농장: (예: 롯데월드 아쿠아리움 할인 입장권, 코엑스 아쿠아리움 할인 입장권, 대관령 양떼목장 입장권 등)
• 케이블카: (예: 부산 송도 해상케이블카 왕복 할인 탑승권 등)
• 전망대: (예: 롯데월드타워 서울스카이 전망대 할인 입장권, N서울타워 전망대 할인 티켓 등)
• 역사 & 문화 명소: (예: 아사쿠사 역사 투어 등)
• 키즈카페 & 놀이터: (예: 제주 9.81 파크 할인 티켓, 춘천 레고랜드 코리아 리조트 티켓 등)
• 실내 게임: (예: [제주] 레포츠랜드 이용권, 윈드 1947 서바이벌 이용권 등)
• 어트랙션 패스: (예: 부산투어패스 부산여행 프리패스권, [전남]여수투어패스, [제주]제주투어패스 자유이용권, 울릉아일랜드 투어패스 등)

[3] 숙소

• 호텔: 쿠폰(사라지기 전에 할인 혜택을 누리세요!), Stay+(숙소와 다른 상품을 묶은 콤보 패키지로 보다 큰 할인 혜택을 누려보세요.)
• 파격 특가: 나만을 위한 특별한 할인 혜택을 누려보세요.
• 24시간 연중무휴 고객센터: 숙박 중 무슨일이 생기든지 든든한 고객지원 서비스를 받을 수 있어요.
• 원스톱 여행 플랫폼: 23개 언어로 서비스가 지원되고, 다양한 결제 수단을 사용해 42개 통화로 결제할 수 있어요.

[4] 교통

• 열차 티켓: [일본 열차], [유럽 열차], [홍콩 고속철도], [기타]
• 열차 패스: [JR 패스], [유럽 철도 패스], [기타 열차 패스]
• 지하철 패스 & 카드: 여행지 선택 후 이용 가능한 할인 티켓 선택 (예: 대만 이지카드(타오위안 공항 수령)등)
• 버스: 여행지 선택 후 이용 가능한 할인 버스 선택 (예: 서울-에버랜드 & 캐리비안베이 왕복 셔틀버스 할인 티켓 등)
• 페리: 여행지 선택 후 이용 가능한 할인 페리 선택 (예: 오사카-부산 페리 할인 티켓 등)
• 공항 픽업/ 샌딩: 다양한 이동 서비스 옵션(프라이빗 이동 서비스, 특급 열차, 셔틀버스 등 원하는 서비스를 선택해보세요.), 최대 40% 할인 혜택(클룩에서는 예약 수수료도 면제! 합리적인 가격을 누려보세요.), 다국어 지원 고객센터
• 공항 철도 & 버스: 나라별 공항 철도 및 버스의 할인 티켓 구매 가능 (예: 인천국제공항 공항철도 AREX 편도 티켓 할인 등)
• 프라이빗 차량 이동: 여행지 선택 후 이용 가능한 할인 프라이빗 차량 선택 (예: 서울 & 근교 프라이빗 차량투어(자유일정)등)
• 렌터카: 전 세계 어디에서든 편리하게 140여 개 국가, 8200여개 도시를 400개 이상의 렌터카 업체를 통해 원하는 곳 어디든지 여행하세요. 합리적인 가격에 이용하는 인기 브랜드로 선호하는 브랜드의 다양한 차종을 부담 없이 이용할 수 있어요. 다국어 고객 서비스를 제공합니다.
• 스쿠터 & 자전거: 여행지 선택 후 할인 스쿠터 및 자전거 대여 티켓 구매 (예: 나트랑 스쿠터 대여 할인권 등)

[5] 더 둘러보기

• eSIM: 손쉬운 사용방법(클룩 앱을 통해 편리하게 eSIM을 설치하고 관리할 수 있어요.), 유연한 사용 & 취소 정책(구매 직후 바로 활성화할 수 있어 편리해요. 사용하기 전까지 무료로 취소도 가능해요.), 합리적 가격(더 합리적인 옵션을 찾아 시간과 에너지를 낭비할 필요 없어요.), 믿을 수 있는 고객센터(도움이 필요하시면 언제든지 모국어로 통신사에 문의가 가능해요.) (예: 아시아 & 유럽 & 오세아니아 eSIM: 6GB 8일 16,900원부터 등)
• 유심 & 와이파이: 수령장소를 설정 후 구매합니다. (예: 한국 선불 4G SIM 카드(한국 공항 수령/ KT), 한국 4G 무제한 포켓 WiFi(인천공항 수령/ KT 등)
• 레스토랑 할인 & 예약: 위치 선택 후 레스토랑 종류를 선택합니다. 혜택 & 요리별 모아보기, 음식 종류 선택, 지역별 맛집, 전체 레스토랑으로 검색 가능 (예: 종로의 차돌바킨쭈꾸미의 패키지 옵션 등)
• 쇼핑: 여행지 선택 후 카테고리를 선택합니다. (예: 오사카 빅 카메라 여행객 할인 쿠폰 등)
• 보험: 항상 예상치 못한 일이 발생할 수 있는 여행에서 [클룩 케어]를 추가하여 안심하고 떠날 수 있습니다. 합리적인 가격(저렴한 가격으로 폭넓게 보장받을 수 있어요.), 간편한 준비(예약과 보장 혜택을 함께 관리할 수 있어요.), 편리한 예약(필요한 보장 플랜을 확인 후 몇 가지 간단한 절차를 거치면 바로 보장 혜택을 누리실 수 있어요.), 다양한 보장 국가(가까운 국내에서 먼 해외까지 어디든 클룩의 보험으로 안전하게 즐기실 수 있습니다.), 클룩 케어 청구하기(빠른 청구 신청: 개인 여행자 보험을 구입하신 경우, 정책에 기재된 보험 제공업체에 연락하세요. 클룩 환불 안심케어 등 클룩 업그레이드 케어 상품의 경우, 상품 페이지에서 상세한 정보를 확인하실 수 있어요.), 든든한 클룩 고객센터(청구 신청에 대해 문의사항이 있으신 경우, 언제든지 클룩 고객센터로 문의주세요. 온라인 채팅 상담으로 빠르게 도와드리겠습니다.)
• 여행 서비스: 여행지 선택 후 카테고리를 선택합니다. (예: 홍콩 국제 공항 라운지 서비스 할인, 홍콩 공항에서 시내를 오가는 수하물 배송/체크인 서비스 등)

3. 클룩 할인 코드 받는 방법

• 클룩 첫 예약 10% 할인: 이메일로 앱 다운로드 링크를 보낸 후 클록 앱에서 쿠폰 코드로 할인을 받을 수 있습니다.
• 클룩 프로모션 페이지 확인: 클룩 웹사이트나 앱의 프로모션 페이지를 방문하여 현재 진행 중인 할인 이벤트와 코드 정보를 확인합니다. 특정 신용카드나 제휴 카드사를 사용하면 추가 할인을 받을 수 있는 프로모션이 있습니다. 이러한 정보를 클룩의 프로모션 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 친구 초대하기: 이메일 또는 코드로 친구를 초대하세요. 초대받은 친구는 가입하자마자 5,000원 적립! 초대받은 친구가 액티비티 체험을 완료하면, 나에게도 5,000원 적립!
• 액티비티 완료 후 포인트 적립: 상품 이용 완료하고, 클룩 포인트 적립! 클룩에서 상품 이용 완료 후, 후기까지 남기면 다음 상품을 할인된 가격에 즐길 수 있어요.
• 클룩 뉴스레터 구독: 클룩의 뉴스레터를 구독하면 최신 할인 정보와 프로모션 코드가 이메일로 발송됩니다.
• 소셜 미디어 및 커뮤니티: 클룩의 페이스북, 인스타그램, 트위터 등 소셜 미디어 채널을 팔로우하면 특별 할인 코드와 이벤트 정보를 받을 수 있습니다. 여행 관련 커뮤니티나 포럼에서도 클룩 할인 코드가 공유되기도 합니다.

4. 클룩 환불 절차

• 환불 가능 여부 확인: 예약한 상품의 [상세 페이지]에서 환불 정책을 확인합니다. 일부 상품은 환불이 불가능하거나 일정 기간 내에만 환불이 가능합니다.
• 환불 요청: 클룩 웹사이트나 앱에서 [MY 클룩]> [예약내역] 페이지로 이동하여 환불을 요청할 예약을 선택합니다. [취소하기] 버튼을 클릭하고, 환불 사유를 입력한 후 제출합니다.
• 환불 처리: 환불 요청이 접수되면 클룩의 고객 지원 팀이 검토 후 환불 절차를 진행합니다. 환불이 승인되면 결제 수단으로 환불 금액이 반환됩니다. 환불 처리 시간은 결제 수단에 따라 다르며, 일반적으로 영업일 기준 7일에서 14일 정도 소요됩니다.

5. 클룩 고객센터

• 클룩 고객센터 전화번호: 02-3478-4131
• 클룩 고객센터 이메일: support@klook.com
• 클룩 온라인 채팅 고객센터

6. 파라다이스시티 씨메르

파라다이스시티 씨메르(CIMER)는 인천 영종도에 위치한 파라다이스시티 내에 있는 럭셔리 스파 & 워터파크입니다. 유럽의 감성과 한국 고유의 여유로운 찜질방 문화가 접목된 씨메르는 K-Style Destination 스파로, 차별화된 시즌 컨텐츠와 다양한 테마의 휴식 시설을 갖춘 차원 높은 힐링 공간입니다. 씨메르는 아름다운 건축과 다양한 시설을 자랑하며, 방문객들에게 최고의 휴식과 즐거움을 제공합니다. 다음은 씨메르의 시설 안내, 가격 및 이용 안내, 오퍼, 이벤트, 고객지원에 대한 상세한 정보입니다.

7. 캐리비안 베이

캐리비안 베이(Caribbean Bay)는 한국에서 가장 큰 워터파크로, 다양한 놀이기구와 편의시설을 갖춘 여름철 최고의 휴양지입니다. 캐리비안 베이는 가족, 친구, 연인과 함께 즐길 수 있는 다양한 놀이기구와 스파 시설을 제공하며, 특별한 이벤트도 열립니다. 또한, 다양한 할인 혜택을 통해 방문객들이 저렴하게 편안하고 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 이 글에서는 캐리비안 베이의 시설 안내, 이용 방법, 가격, 할인 정보, 티켓 옵션, 이벤트, 대중교통 등에 대해 자세히 알아보겠습니다.

8. 에버랜드

용인 에버랜드는 대한민국을 대표하는 테마파크로, 다양한 놀이기구와 테마존, 사파리, 판다월드 그리고 시즌별 이벤트로 연중 많은 사랑을 받고 있습니다. 가족, 친구, 연인들이 함께 즐길 수 있는 다양한 어트랙션과 편의 시설이 마련되어 있어, 하루 동안 즐거운 시간을 보낼 수 있습니다. 자유이용권, 종일권, 오후권, 야간권, 정기권 등 다양한 티켓 옵션과 함께 큐패스(Q패스)를 통해 인기 놀이기구를 빠르게 즐길 수 있습니다. 사파리 스페셜투어나 판다월드 같은 특별한 체험도 제공되며, 스마트 예약과 스마트 줄서기 기능으로 대기 시간을 줄일 수 있어 더욱 편리하게 방문할 수 있습니다. 이번 글에서는 에버랜드의 주요 콘텐츠와 관련 정보를 소개합니다.

9. 롯데월드

잠실에 위치한 롯데월드 어드벤처는 세계적인 실내·외 테마파크로, 다양한 어트랙션과 볼거리, 체험을 제공하는 곳입니다. 실내 공간인 어드벤처와 호수 위의 매직아일랜드로 구성되어 있으며, 연중 다양한 즐길 거리를 제공해 날씨에 구애받지 않고 즐길 수 있는 것이 특징입니다. 자유이용권, 종일권, 오후권, 야간권, 그리고 AFTER4(애프터4) 등 여러 티켓 옵션과 매직패스를 통해 인기 놀이기구를 빠르게 즐길 수 있습니다. 또한, 교복 대여 서비스인 감성교복, 겨울철에 인기 있는 아이스링크, 편리한 앱을 통해 더욱 편리하게 롯데월드를 즐기는 방법에 대해 자세히 소개합니다.

10. 서울랜드

서울랜드(Seoul Land)는 경기도 과천시에 위치한 대한민국의 최초의 대표적인 테마파크 중 하나로, 가족과 친구, 연인들이 함께 즐길 수 있는 다양한 놀이기구와 어트랙션을 갖추고 있습니다. 서울대공원과 가까워 자연 속에서 다양한 체험을 즐길 수 있으며, 특히 사계절 내내 색다른 테마와 이벤트로 방문객들에게 즐거움을 선사합니다. 이번 글에서는 자유이용권, 연간회원권, 시즌권, 어트랙션 예약 앱, 티켓 예매, 코끼리열차, 서울대공원 리프트 등의 정보를 포함한 서울랜드의 다양한 즐길거리를 소개합니다.

11. 인스파이어 리조트

인천 영종도에 위치한 인스파이어 리조트(Inspire Resort)는 세계적인 수준의 엔터테인먼트와 휴양을 제공하는 종합 리조트로, 고급 호텔, 아레나, 카지노, 다양한 레스토랑, 쇼핑 몰, 스파, 워터파크 등 다양한 시설을 갖추고 있습니다. 비즈니스와 레저를 위한 최첨단 회의실과 이벤트 공간을 제공하며, 가족과 함께 즐길 수 있는 다양한 액티비티와 프로그램이 마련되어 있습니다. 인스파이어 리조트는 탁월한 서비스와 편안한 환경을 통해 방문객들에게 잊지 못할 특별한 경험을 선사합니다.

12. 여기어때

여기어때는 여행 및 여가 생활을 즐기고자 하는 사람들에게 즐길거리를 한 눈에 비교하여 손쉽게 구매할 수 있는 다양한 선택지를 제공하는 대표적인 플랫폼입니다. 특히 레저와 티켓 카테고리에서는 풍성한 액티비티와 이벤트를 손쉽게 예약할 수 있는 편리한 서비스를 제공합니다. 각종 야외 액티비티, 수상 스포츠, 인기 있는 공연, 테마파크 입장권, 스포츠 이벤트 등을 예약할 수 있고 특별한 할인 혜택과 프로모션을 통해 경제적인 여행을 계획할 수 있습니다. 이제 여기어때의 레저 및 티켓 서비스의 다양한 혜택과 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

결론

클룩(Klook)은 전 세계 여행자들에게 편리하고 효율적인 여행 준비를 가능하게 하는 플랫폼입니다. 다양한 액티비티, 투어, 교통편 등을 한 곳에서 쉽게 예약할 수 있으며, 정기적인 할인 코드와 프로모션을 통해 경제적인 혜택을 제공합니다. 클룩의 사용자 친화적인 인터페이스와 간편한 결제 시스템, 그리고 유연한 환불 정책은 여행 계획을 더욱 안심하고 즐겁게 만듭니다. 클룩을 통해 더 풍성하고 즐거운 여행을 계획해 보세요. 어디서든지 손쉽게 다양한 여행 옵션을 확인하고 예약할 수 있는 클룩은 여행 준비의 든든한 동반자가 될 것입니다.